Serveis de pre-venda
Durant aquesta etapa proporcionem als clients amb l'assessorament tècnic de forma gratuïta, incloent la introducció d'especificacions, condicions tècniques, àmbit d'aplicació, garantia de qualitat i servei postvenda als nostres clients, proporcionant serveis de qualitat per assegurar que els nostres clients troben els vehicles perfectes per a les seves necessitats .
Serveis de venda
Des de quan els nostres clients en primer lloc recollir els seus vehicles de la marca nova, el nostre personal de transport vehicles s'ha d'assegurar que el vehicle està en perfectes condicions, així com rentar els vehicles, el nostre personal de finances ajudarà als nostres clients amb la seva llicència provisional i altres tràmits i els nostres tècnics qualificats explicarà els usos dels diferents dispositius de funcionament per als nostres clients. Els nostres ràpids i convenients serveis aquí a SHACMAN s'ha d'assegurar que les experiències dels nostres clients tenen seran una agradable.
Servei actiu
Prenem la iniciativa per proporcionar capacitació tècnica per ajudar als nostres clients a dominar el coneixement del seu ús, la reparació i el manteniment correcte dels nostres vehicles. Si són nous clients o els que tornen, estarem amb ells pas a pas reforçant amb el coneixement dels seus vehicles i els proporciona assistència tècnica.
servei oportú
Proporcionem un servei 24/7 línia directa de suport i serveis addicionals de reparació d'emergència de dia / nit.
Servei en línia
A partir de només un clic del ratolí, els nostres clients poden ràpida i eficient beneficiar dels nostres serveis en línia, incloent assessoria tècnica i servei.
Servei de seguiment
Per als clients que han comprat més de 10 unitats a la vegada, anem a enviar al nostre personal amb coneixements amb els vehicles del client durant un mes de serveis de manteniment, així com l'ensenyament de les operacions de vehicles.
Servei de per vida
Steyr ofereix un servei tècnic de per vida per als seus productes que tenim aquí a SHACMAN.